Términos y Condiciones de Venta

Reglas de procedimiento y términos y condiciones a partir del ^{1 de} mayo de 2021
SAS "Rêves d'Ô en Camargue"
Para que sus condiciones de estancia sean las más agradables y que las condiciones de higiene y seguridad estén garantizadas para todos, le rogamos que tome nota atenta de lo siguiente. La confirmación de su reserva implica su total aceptación de las cláusulas que se detallan a continuación.

Artículo 1 - Contrato:Este contrato de alquiler de temporada está reservado para el uso exclusivo de alquiler y alojamiento en los barcos que permanecen en el muelle: Marius, Fanny y César, gestionados por la SAS "Rêves d'Ô en Camargue" en lo sucesivo "SAS".
En ningún caso seremos responsables del uso de sus contratos por parte de terceros o para fines distintos al turismo.
En ningún caso el arrendatario podrá subarrendar o prestar el barco.

Artículo 2 - Duración de la estancia : El arrendatario que suscriba este contrato celebrado por un período determinado no podrá, en ningún caso, invocar ningún derecho a permanecer en el local al final de la estancia.

Artículo 3 - Conclusión del contrato : La reserva se hace efectiva una vez que el inquilino ha enviado al "SAS" el monto total del alquiler.
El alquiler celebrado entre las partes de esta escritura no podrá en ningún caso beneficiar, ni siquiera parcialmente, a terceros, personas físicas o jurídicas, salvo consentimiento por escrito del "SAS".
Cualquier violación de este último párrafo podría dar lugar a la terminación inmediata del alquiler por culpa del inquilino, quedando los ingresos por alquiler definitivamente adquiridos por la "SAS".

Artículo 4 - Elaboración del expediente:El nombre, nombre y edad de cada inquilino será solicitado antes de la llegada por nuestros servicios, incluidos los de sus hijos y debe corresponder al contrato de alquiler firmado aguas arriba. Estos deben corresponder a la reserva realizada. Se debe entregar copia de las cédulas de identidad y direcciones de las personas a bordo durante el inventario de puntos de entrada al "SAS" o su representante.
Los niños menores de 7 años no pueden subir a bordo y quedan bajo la total y exclusiva responsabilidad de sus padres. Los niños admitidos a bordo deben saber nadar.
La edad de los niños se calcula en relación con su cumpleaños en la fecha de inicio de la estancia. Se puede solicitar un documento oficial que justifique la edad de los niños al inicio de la estancia.Los menores no acompañados de sus padres o de un tutor legal mayor no pueden ser admitidos por razones obvias de seguridad.

Métodos de pago aceptados:

• Cheque bancario pagadero a "SAS Rêves d'Ô en Camargue" (solo cuentas francesas)
• Transferencia bancaria
• Tarjeta de crédito: Mastercard, Eurocard, Visa, American Express
• Pago seguro en línea en el sitio web
• Vales de vacaciones (ANCV)
• Dinero en efectivo

Es imperativo mencionar la referencia de su reserva con su pago.

Artículo 5 - Precios:
Los precios que aparecen en nuestras hojas de presentación incluyen todos los impuestos, excluidos los impuestos turísticos. Nuestros precios se calculan sobre la base de los tipos de IVA vigentes y, por lo tanto, es probable que se modifiquen si cambian. En caso de una reserva fuera de plazo con el acuerdo de la "SAS" se reserva el derecho de cancelar su estancia si no se respetan estas cláusulas.La tarifa de limpieza: 60 € y las tasas de estancia se abonarán el día de llegada.

Artículo 6 - Impuestos y contribuciones:
Encontrará el importe de la tasa turística y cualquier otro impuesto relacionado con su alojamiento en la sección dedicada del sitio web.

Artículo 7 - Capacidad : El número de personas indicado por alojamiento en nuestros precios y folletos corresponde a la ocupación máxima autorizada teniendo en cuenta el equipamiento disponible. No se puede superar por motivos
seguridad y seguros. La dirección se reserva el derecho de negarle el acceso al alojamiento si el número de personas supera la ocupación máxima autorizada.
Artículo 8 - Seguro: El seguro cubre todos los daños que puedan ocurrir a la embarcación y en particular la pérdida por avería, robo total de la embarcación, robo parcial de accesorios de la embarcación, así como la responsabilidad civil. Este seguro incluye una franquicia (1300 €) que seguirá siendo responsabilidad del inquilino si se compromete su responsabilidad.
El seguro no cubre el robo y pérdida de los efectos personales de las personas a bordo ni los accidentes corporales de los que pudieran ser víctimas.
El inquilino es responsable de todos los daños que se deriven de él. Debe estar asegurado por un contrato de seguro de vacaciones / tipo RC para estos diversos riesgos. Se solicitará sistemáticamente un certificado de seguro de "responsabilidad civil de estancia vacacional" a su llegada, cuando se entreguen las llaves. Este último esOBLIGATORIO !!! Es posible que no se le entreguen las llaves del barco sin este certificado.
El inquilino deberá informar de inmediato cualquier daño causado o sufrido al "SAS" tan pronto como se note, lo que le dará el procedimiento a seguir.
El arrendatario no debe reparar ni haber reparado los daños y / o averías sufridos en el barco sin el consentimiento del "SAS". Se compromete a completar el informe de accidente y hacer que sea cumplimentado y refrendado por terceros.
Cualquier reclamación no imputable al "SAS" no podrá ser objeto de indemnización en beneficio del arrendatario en caso de que su estancia se viera afectada.

Artículo 9 - Alojamiento, seguridad y decoro: Este tipo de alojamiento cumple con una carta de uso que debe respetar el entorno natural y amigable del local. Cualquier molestia por ruido y comportamiento desagradable (borrachera, agresividad, molestia vecinal, conflicto o queja) puede resultar en el desalojo de los inquilinos que provocan la molestia, sin que ello dé lugar a reembolso o compensación alguna.
Las medidas sencillas y desenfadadas pueden ser de gran ayuda. Por eso contamos con tu colaboración para evitar dejar las luces encendidas innecesariamente, no dejar correr el agua y moderar el caudal durante las duchas. Apague las luces al salir del barco y no deje las puertas y ventanas exteriores abiertas si utiliza calefacción o aire acondicionado. Todos los servicios están disponibles para usted sujetos a un uso normal y razonable.En este sentido, no arroje nada en la taza del inodoro excepto papel higiénico (cualquier otro desperdicio bloqueará el sani-grinder y la intervención seguirá siendo su responsabilidad).
El uso eléctrico está limitado a 16 amperios con gestión electrónica del dispositivo. Cualquier exceso resultaría en un corte de seguridad. El agua potable, por su parte, es suministrada por el puerto y cuenta con un contador individual y consumo diario. Cualquier consumo excesivo puede resultar en una facturación adicional.
En caso de emergencia, notifique a los servicios de emergencia (portátil):
Bomberos = 118 / Samu = 115 / Policía = 117
El uso de la barbacoa (solo carbón) requiere una vigilancia constante por parte del inquilino y sigue siendo su responsabilidad apagar las brasas después de su uso, cerrar la tapa y vaciar las cenizas en un recipiente adecuado tan pronto como sea necesario y antes de cualquier salida. Este último no se puede mover y las salpicaduras de grasa en el suelo deben limpiarse inmediatamente.
Queda prohibida la organización de fiestas en el barco (molestias por ruido, vecindario, comportamiento inadecuado, ...).
También está estrictamente prohibido arrojar cualquier residuo líquido o sólido al canal por el contrato portuario vigente. Cualquier infracción puede dar lugar a una multa (administración portuaria) a cargo del arrendatario y la rescisión inmediata del alquiler sin indemnización.
Los botes de basura domésticos deben colocarse regularmente en los contenedores habilitados para tal fin en el puerto y en ningún caso deben quedar expuestos en las cubiertas de la embarcación ni causar molestias al vecindario.
El "SAS" no se hace responsable del vecindario, insectos, moscas y mosquitos en verano, irregularidades y / o falta de disfrute que puedan ocurrir en los servicios eléctricos (corte de ADSL en caso de viento y / o mal tiempo), telefonía móvil, etc… y declina toda responsabilidad por la falta de disfrute no debida a ella.
Asimismo, el propietario no se hace responsable de las inclemencias del tiempo que impidan al inquilino aprovechar el espacio exterior que se ofrece en alquiler.

Artículo 10 - Modificación de estancia: Cualquier modificación de estancia solicitada en cuanto a fechas, duración, número de personas o composición familiar debe ser validada por nuestros servicios. Si es necesario, puede ser objeto de facturación adicional. En el caso de eventos externos fuera de nuestro control (ver artículo 12), podríamos ser requeridos para modificar o cancelar su estadía. Luego te ofreceremos y dependiendo de la disponibilidad, una estadía equivalente con diferentes fechas o alojamiento. Si esta oferta no le satisface, se reembolsará el importe total abonado. No se puede reclamar ninguna otra compensación.

Artículo 11 -   Sin retiro: Para las reservas realizadas por correo, teléfono o Internet, el inquilino no se beneficia del período de desistimiento, de acuerdo con el artículo L121-21-8 del Código del Consumidor relativo en particular a la prestación de servicios de alojamiento prestados en una fecha o en un frecuencia determinada.

Artículo 12 - Cancelación por parte del inquilino : Cualquier cancelación debe ser notificada por carta certificada o por correo (con acuse de recibo) a la "SAS". Las tarifas utilizadas son las siguientes:

• Más de 30 días antes de la fecha prevista de llegada = 25 €
• De 30 a 8 días antes de la fecha de llegada programada = 50% del importe del alquiler
• Menos de 8 días antes de la fecha de llegada = 100% del monto del alquiler

Para cualquier estadía interrumpida o no consumida por cualquier motivo, el monto total de la estadía reservada será responsable o quedará a cargo del "SAS"; como tal, el inquilino no puede reclamar ningún reembolso o compensación.
Si el inquilino no se presenta dentro de las 12 horas siguientes a la fecha y hora de llegada indicadas en el contrato, este contrato queda sin efecto y la "SAS" puede disponer de su alquiler.El depósito también se queda con el "SAS" que solicitará el pago del saldo del alquiler.
Estos gastos de cancelación pueden ser cubiertos por un seguro de cancelación a contratar individualmente por el inquilino. Cualesquiera que sean las razones de la cancelación, el inquilino debe notificar al propietario por carta o correo electrónico, la fecha de recepción de este aviso determinando la escala a aplicar. El inquilino que no haya informado al propietario deberá abonar el pago total del saldo.

Artículo 13 - Cancelación por parte del "SAS" : El "SAS" podrá cancelar una reserva en caso de fuerza mayor, fuera de su control, tales como:
Pérdida, daños por agua, deterioro / degradación voluntaria o involuntaria de la propiedad alquilada, incendio, malicia debidamente notada, desastres naturales o de salud o cualquier evento que se le pueda llamar la atención directa o indirectamente que imposibilite el alquiler. El "SAS" se compromete a informar al inquilino en un plazo de 48 horas así como a su seguro o presentar una denuncia ante las autoridades policiales o de gendarmería en función de la gravedad de los hechos.
En este caso, el "SAS" se compromete a reembolsar las sumas pagadas al inquilino en su totalidad en el plazo de un mes. El comprador, sin perjuicio de recurrir a la indemnización de los daños sufridos, será reembolsado de forma inmediata y sin penalización por las cantidades abonadas.

Artículo 14- Horarios de llegada / salida:

• Llegada : El inquilino debe llegar el día especificado y a la hora mencionada en este contrato. En caso de llegada tardía o diferida, el inquilino deberá notificar al "SAS".

La hora de llegada se establece entre las 4 p.m. y las 7 p.m. La hora de llegada debe ser confirmada a más tardar el día anterior por teléfono y / mail, con el fin de preparar su recepción en el puerto y realizar el inventario. Si no puede cumplir con el horario, es fundamental que nos lo comunique con anticipación.

• Antes de su partida :Los alquileres deben quedar libres antes de las 11 a. M. Del día de salida, después del inventario de accesorios. Para ello, se concertará una cita con nuestro representante el día antes de su salida. Se le pide que deje el lugar limpio, doble las sábanas y toallas sucias y las ponga sobre la mesa de café del salón. Todo el equipo debe volver a colocarse en su lugar, toda la zona de la cocina y la vajilla limpia y ordenada, los cubos de basura así como la barbacoa y el cenicero, vaciados y limpiados. Estos elementos no forman parte de la tarifa de limpieza y podrían dar lugar a una facturación adicional si no se realiza y se descontarían de la devolución de la fianza a tanto alzado de 50 €.

El inquilino será responsable de todos los gastos derivados de una salida tardía (a menos que la "SAS" lo acepte expresamente) que darán lugar a una asignación equivalente a la tarifa de alquiler diaria aumentada por los costos y / o asignaciones que el "SAS"""Tendría que pagarle al próximo inquilino.

Artículo 15 - Inventario : Se elabora un inventario conjuntamente y se firma por el arrendatario y el "SAS" o su representante a la llegada y salida del alquiler. Este inventario constituye la única referencia en caso de controversia sobre el inventario de accesorios.
El estado de limpieza del alquiler a la llegada del inquilino debe anotarse en el inventario.

Artículo 16 - Garantía : Tiene como finalidad garantizar:daños, pérdida, robo de la embarcación y / o su equipo, que no estén cubiertos por el seguro, la devolución de la embarcación en un correcto estado de limpieza interna y externa, la franquicia del seguro y los costos relacionados del "SAS".
El importe es de 600 €:

• / Cheque bancario (banco francés) a nombre de "SAS Rêves d'Ô en Camargue".
• / Efectivo contra recibo el día de llegada en caso de reserva tardía.